１1月28日放送のＮＨＫラジオ第１／ＮＨＫワールド・ラジオ日本「ちきゅうラジオ」のコーナーで日本サービスマナー協会がテーブルマナーについて電話出演しました。

ジブラルタ生命の情報サイト・コロツエ「オトナ女子のマナーQ」のコーナーを依頼を受けて日本サービスマナー協会が担当しました。
http://corotsue.jp/stories/serial/otonajoshi/4012.html
植田講師に担当してもらいました。

11月18日掲載の日経新聞の「仕事に効く身だしなみ・男性編」の記事で日本サービスマナー協会が回答しました。 東京本部の三上講師に担当してもらいました。

11月18日に放送されたフジテレビの「ノンストップ」で、「印鑑の押し方」について日本サービスマナー協会が電話取材に答えた内容が放送されました。

http://www.fujitv.co.jp/nonstop/index.html

雑誌THE21の12月号に日本サービスマナー協会理事長澤野がインタビューを受けた内容が6ページに亘って掲載されました。

11月9日掲載の日経新聞の「仕事に効く身だしなみ」の記事で日本サービスマナー協会が回答しました。 東京本部の三上講師に担当してもらいました。

youtubeの番組『OLIBE 向井優のOSAKA LIFE IS BEAUTIFUL』で電話応対研修の部分を日本サービスマナー協会大阪本部の岩崎講師が担当しました。
大阪本部のセミナールームで撮影しています。
shttps://youtu.be/PtHpSB_OVHU?t=1h25m29