日本サービスマナー協会監修の「スキルとマナーが身に付く 社会人のルール」という本が学研から発売されました。 Amazonでも購入することができます。 社会人なら当然知っておくべき、大人の常識と作法が身に付くビジネスマン必携の一冊。仕事の基本や社会人としてふさわしい言葉づかい、電話・メール・文書作成のコツなどを豊富なイラストで、分かりやすく解説しています。 http://amzn.to/2nyAoyl