ダイヤモンドオンラインのサイトトップに日本サービスマナー協会東京本部上田講師が取材を受けた飲食店マナーについての記事が10月24日より掲載されています。https://diamond.jp/articles/-/218301
TBS系列「この差って何ですか?」に日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャーの松原講師が専門家ゲストとして登場して結婚式の招待状の返信について説明しました。http://www.tbs.co.jp/konosa/
読売新聞10月15日の夕刊の「発言小町」のコーナーに、日本サービスマナー協会・東京本部の村山愛講師が、接客の語尾に『ね』が気になるという話題について受けた取材の記事が掲載されました。