日本サービスマナー協会理事長 澤野弘監修の「おつきあい・気くばり マナーの便利帖」が学研から出版されました。(14/12/16)
日本サービスマナー協会理事長の澤野が新しく監修した 「おつきあい・気くばり マナーの便利帖」 が学研から12月16日発売されました。
リンクはkindle版ですが普通の書籍もあります。
日本サービスマナー協会の「接遇マナー研修」は東京・名古屋・大阪・福岡で開催しています。
http://www.japan-service.org/seminars/business/setsugu/
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