日本サービスマナー協会が監修した「大人の気づかい&マナーサクッとノート」が永岡書店より発売されました。
東京本部の直井みずほ講師に担当してもらいました。 

http://amzn.to/18hjJnE

日本サービスマナー協会の「接遇マナー研修」は東京・名古屋・大阪・福岡で開催しています。

http://www.japan-service.org/seminars/business/setsugu/