2019年10月1日からの消費税法の改正に伴いまして、一部の講座・研修の受講料を改定いたします。

改定時期：2019年10月1日のお申し込みから

対象講座：公開講座（研修）

［3時間の研修］　受講料　22,000円（消費税込み）

・ビジネスマナー研修、クレーム応対研修、電話応対研修、クレーム電話応対研修、接遇マナー研修、モチベーションマネジメント研修、メールビジネス文書マナー研修、ハラスメント防止研修、傾聴スキル研修　等

［セット講座］　受講料　36,000円（消費税込み）

ビジネスマナー研修＋電話応対研修、ビジネスマナー研修＋接遇マナー研修　等

［総合社員研修プログラム］　受講料　72,000円（消費税込み）

総合社員研修１、総合社員研修２　等

対象講座：認定資格講座

マナー講師養成講座、プロフェッショナルマナー講師養成講座、コーチ養成講座、アサーティブコミュニケーター認定講座、ファシリテーター認定講座、メンタルヘルスアドバイザー認定講座などの資格認定講座およびゴールドパック、プラチナパック、ダイヤモンドパック等は受講料および認定試験料（消費税込み）は現状のまま据え置きます。

対象：検定試験

接客サービスマナー検定、敬語力検定、四字熟語検定、略語検定

受験料（消費税込み）は現状のまま据え置きます。

対象：検定試験合格証明書

接客サービスマナー検定、敬語力検定、四字熟語検定、略語検定

証明書が必要な場合には、証明書を発行しております。賞状タイプ：1部2,500円（消費税込み）

なお、経過措置として2020年6月30日まで実施される予定である、一部の店舗での現金以外の「キャッシュレス決済でのポイント還元」につきましては、当協会が利用している決済システムが現時点では対象となっておりませんので、ポイント還元はありません。

以上、ご理解のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

NPO法人日本サービスマナー協会