朝日放送の『雨上がりの「Aさんの話」』には日本サービスマナー協会の生駒講師が出演しました。
https://www.asahi.co.jp/a-san/

TBS系列「この差って何ですか？」に日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー講師の松原講師が出演しました。
http://www.tbs.co.jp/konosa/archive/20180327.html

毎日新聞「通勤時にリュックサックを使用することについてのマナー」に関する取材に日本サービスマナー協会が対応しました。
東京本部の上田由佳子講師がインタビューに答えた内容が掲載されました。

中日新聞の「スーツでスニーカー通勤」に関する取材を東京本部の森良子講師が担当しました。

日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャーの松原講師が働く女性向けの情報紙「Living Workstyle」3月3日号にて電話応対と名刺交換、来客応対について答えています。